企业为什么需要海外退货质检服务

国外市场对消费者的保护政策已相对完善，销售出去的产品允许消费者在相当长的一段时间内发起无条件退货，据调查，这些退货70%及以上可再次销售。但许多卖家由于地区限制和高昂的运输成本，无法完成对这一部分产品的处理及再销售，这一部分的缺失会造成很大一部分不可控的成本损耗和利润流失。

此外由于地域和文化差异，卖家运输到国外的许多产品并没有达到销售预期，并且因缺失当地团队无法及时发现产品存在的问题，信息延迟，从而无法及时对后续产品进行更新，导致下一批次重复发生同样的问题，影响企业对产品的把控及升级。

海外退货维修服务的必要性

维修是在质检的基础上，将有问题的产品通过修复或更换磨损零件，调整精度，排除故障，恢复设备原有功能而进行的技术操作。

随着中国制造商在海外市场的发展，许多卖家已经在海外市场建立起了自有品牌。随着市场竞争的激烈，国有品牌想要在海外市场稳定发展，实现价格由中低端产品向高端发展，售后维修服务也将是整个环节中，对消费者满意度有较高影响的部分。由于地域的限制和各国消费市场的不同，通过简单的零件更换即可实现的售后维修服务给国内卖家造成了困扰，取而代之用换货，退款等方式提高消费者满意度，这样也流失了大量的利润。

为什么要对海外产品进行翻新

1. 普货产品的翻新：通过物理（如擦拭，气吹），化学（清洁剂等）清理使用痕迹；更换磨损的外观组件，补充配件，更换外包装。

2. 电子产品的翻新：普货翻新并且清理用户数据，恢复出厂设置。

翻新通常分为有故障翻新和无故障翻新：

有故障翻新为通过产品质检，及维修基础上，通过物理或化学手段，使产品恢复到全新或近全新的状态，可进行二次销售。

无故障翻新，海外销售的产品，受市场变化影响，需要做一些附件或包装上的调整，或者在质检流程后筛选出一些退回的全新的产品。这些产品并不存在功能上的问题，只需经过简单的翻新处理即可重新回到销售流通环节。

为什么要选择熊猫团队

1. 熊猫维修团队可通过维修，翻新，品质控制等流程，配合包装设备，使产品达到可继续销售状态，继续为企业创造利润，最大限度控制产品由于更新换代及退货造成的损耗。

2. 熊猫维修拥有华工，德国，波兰及非洲员工，可以处理各种类型及体量的业务。通过常规质检及时发现产品问题反馈给企业，给予符合当地情况的合理建议，配合企业及时对已在海外的产品进行升级改进，助力企业对投放到海外的产品生命周期做出更准确的判断及规划。

3. 熊猫公司拥有广阔的仓储空间:

熊猫维修是德国知名海外仓8e海外仓的兄弟公司，待配件的产品，及质检维修翻新后的良品可以直接上架到3w平方的海外仓进行仓储，等待顾客的一件代发或FBA指令。